ČSN EN 15221-7
Facility management - Část 7: Směrnice pro benchmarking výkonnosti úvod k normě
Zobrazit anotaci
ČSN EN 15221-7
Tato evropská norma uvádí pokyny pro výkonnostní benchmarking a obsahuje jasné termíny a definice, jakož i metody benchmarkingu produktů a služeb facility managementu zařízení a služeb, jakož i organizací a provozů facility managementu.
Tato evropská norma stanoví společný základ pro benchmarking nákladů ve facility managementu, podlahových ploch a dopadů na životní prostředí, stejně jako kvality služeb, spokojenosti a produktivity.
Tato evropská norma je použitelná pro facility management, jak je definováno v EN 15221-1 a podrob-ně popsáno v EN 15221-4.
|
