Ing. Jan Schindler

Centropol zcela změnil nabídku produktů. Zákazník si může nyní vybrat smlouvu s pevnou cenou, smlouvu na dobu neurčitou nebo s cenou závislou na cenách na burze. Produktová řada Kamarád představuje novou revoluční nabídku, která je zajímavá způsobem tvorby ceny. Je tato nabídka výhodná pro zákazníky? Na co je třeba si dát pozor a jak by dopadlo srovnání s konkurenční Energií A++.

Energetický regulační úřad je správní orgán, který má za úkol regulovat a dozorovat dodávky elektřiny a plynu v souladu s energetickým zákonem. Výkladové stanovisko regulátor vydává za účelem sjednocení přístupu jednotlivých držitelů licence. Ve výkladovém stanovisku 10/2017 se úřad zabývá přiznáváním distribučních sazeb D01d, C01d, C35d, C46d.

Kalkulátor cen energií TZB–info monitoruje trh s elektřinou a plynem pro domácnosti a má již na energetickém trhu tradici. Obchodníci nyní mohou získat další službu v podobě informací, o co se zákazníci nejvíce zajímají, kolik energie chtějí a to nejdůležitější, co od dodavatele očekávají.

Tak jako si můžeme srovnat, kolik platíme za elektřinu a plyn, můžeme porovnat náklady v zemích našich sousedů. Nabízí se otázka, kolik vlastně platí nebo když jsou naši sousedé bohatší, platí víc? A jak to je v zemích, kde se trh teprve rozvíjí? Kolik tam platí? Čím se platby v jednotlivých zemích liší, jaká jsou místní specifika trhu s elektřinou a plynem?

Změna dodavatele za účelem dosažení finanční úspory je většinou snadná záležitost. Obvykle stačí sepsat smlouvu s vybraným dodavatelem a doplnit adresáta plateb záloh. Při tom všem na nepřipravené zákazníky číhají nástrahy dobře připravených dodavatelů.

Koncem ledna vydal Operátor trhu s energií (OTE) statistiku počtu změn odběrných a předávacích míst (OPM) a tím umožnil srovnat celý rok 2016 s předcházejícími roky. Čísla napovídají, že trend poklesu počtu změn se zastavil a zase stoupá. Kteří dodavatelé jsou hlavními tahouny změn, jak si vedli dominantní dodavatelé a jak jsou na tom aukce? Co stojí za těmito čísly?

Porovnání cen energií na výstavě Infotherma vždy přitahovalo návštěvníky. Postupem doby se však mění témata, která návštěvníky zajímají. Lidé se nyní více zajímají o ceny energií v budoucnu, o možnosti nákupu pro družstva, o aukce energií a o dodavatele, který by byl pro ně nejvýhodnější.

Energetický trh pro domácnosti v roce 2016 byl bohatý na události. Byl to rok velkého počtu změn nebo pokusů o změny pro zákazníky, jako třeba Nová tarifní soustava, Indikativní ceny, jednodušší faktury. Rok 2016 můžeme rovněž označit za aukční rok. Jaký byl vývoj cen? Jaké fígle praktikují dodavatelé na zákaznících a co je nového v kalkulátoru?

Tím konkurentem je produkt Energie A++, který nabízí elektřinu a plyn za spotové ceny a tím umožňuje domácnostem a podnikatelům dosáhnout dlouhodobě výhodné ceny, na které by nikdy předtím nedosáhli. Zákazníci mají volnost, smlouva je bez závazku a mohou kdykoliv si své rozhodnutí rozmyslet.

Před nedávnem jsme dostali mail s příběhem zákazníka, v němž líčí potíže, které měl se svým distributorem elektřiny. Žádal nás o zveřejnění svého příběhu jako varování a poučení pro ostatní. Jedná se o problém elektroměru umístěného na hranicích pozemku na veřejně přístupném místě. Při pravidelném odečtu bylo zjištěno poškození plomb i samotného měřícího zařízení.

Konec roku se blíží a s ním vydání nových cenových rozhodnutí Energetického regulačního úřadu. V posledních letech jsou právě regulované ceny pro mnoho zákazníků tou rozhodující položkou způsobující změnu plateb. Rok od roku se regulované ceny zdražují, bude tomu tak i letos? Co navrhuje regulátor s ohledem na notifikaci podpory výroby elektřiny z podporovaných zdrojů?

Zaznamenal jsem v poslední době několik dotazů týkajících se růstu ceny komodity na energetické burze, jak se to odrazí v cenách pro spotřebitele. Jaká je situace na trhu pro domácnosti, co pravděpodobně čeká zákazníky příští rok a kde najít informaci o vývoji cen?

I přes razantní rozvoj energetiky z obnovitelných zdrojů v Německu tamní zákazníci platí rok od roku stále vyšší účty za elektřinu. Jaké je současné složení ceny elektřiny u našich sousedů a jaký je vývoj cen elektřiny za posledních několik let? Co lze očekávat na přelomu tohoto a následujícího roku?

Letos uplynuly čtyři roky od zavedení Etického kodexu v energetických odvětvích (Kodexu) a je zde novelizace. Změna se netýká jenom názvu, ale mění se i způsob dohledu a vyhodnocování přestupků. Co přinesly čtyři roky a jaká jsou slabá místa původní verze? Naopak co chybí v novém návrhu?

Po Nové tarifní soustavě, novém vyúčtování a návrhu etického kodexu je zde další novinka, indikativní ceny. Pomůže tato novinka tomu, aby zákazníci platili za plyn méně? Tisková zpráva regulátora je doplněna komentářem a cenami pro poslední čtvrtletí tohoto roku.

Z více než 4 milionů domácností v České republice si stále jen 10 % z nás uvědomuje, že můžeme ovlivňovat své ceny elektřiny a plynu a snižovat tak své náklady. Češi mění dodavatele málo, ale čím dál jednodušeji. Stále častěji využívají aukci.

Počty změn zákazníků, přesněji řečeno odběrných a předávacích míst, je od začátku liberalizace energetického trhu ukazatelem jeho životaschopnosti, je ukázkou míry liberalizace. Poslední roky počty změn dodavatelů klesají. Co data za první pololetí napovídají? Obrací se trend, zastaví se pokles, nastane růst?

Energetický regulační úřad vydal zprávu o základních údajích z elektroenergetiky a z plynárenství. Statistická data jsou uváděna za posledních deset let a jsou získávána přímo od výrobců, provozovatelů přenosové a distribučních soustav. Zájemcům mohou poskytnout zajímavé údaje pro pozdější orientaci v záplavě často protichůdných zpráv z energetiky.

Smlouvy uzavřené distančním způsobem jsou jedním z nejběžnějších způsobů uzavření smlouvy na dodávku elektřiny nebo plynu. Otázka, která je mezi dodavateli různě vysvětlována, je možnost odstoupení od smlouvy, zda zákazník může odstoupit do 15 dnů od uzavření smlouvy nebo do 14 dnů po zahájení dodávek.

Vyúčtování za dodávky energií je jednou z největších položek rodinného rozpočtu. Regulátor v roce 2014 vyhlásil, že chystá zjednodušení faktur za energie. Konečně jsme se dočkali. Jak vypadá nová přehledná tabulka, která bude na první stránce vyúčtování?