Stavebniny DEK prodávají podnikatelům dál – bezkontaktně
Na současnou situaci vzniklou šířením viru Covid-19 zareagovaly Stavebniny DEK okamžitě, a tak nehrozí, že by firmy musely přerušit práce na stavbách vinou nedostatku stavebního materiálu či strojů.
Bezpečnost zákazníků a zaměstnanců je na prvním místě, proto byl ve Stavebninách DEK zaveden bezkontaktní nákup pro podnikatele. Pro co nejrychlejší odbavení je ideální mít předem připravenou a potvrzenou objednávku. Pokud zákazníci dodrží pokyny obsluhy, nepřijdou do kontaktu s jinými zákazníky ani se zaměstnanci. Odbavit lze i zákazníky bez předchozí objednávky, ale vydání zboží bude trvat déle.
Po příjezdu do areálu prodejny všichni dostanou letáček s pokyny a telefonním číslem. Na to pošlou SMS s číslem stání, na kterém zaparkovali a číslem své potvrzené objednávky.
Obsluha prodejny se se zákazníkem telefonicky spojí a instruuje ho o dalším postupu. Z auta zákazník vystupuje pouze pro případnou platbu kartou u okénka dispečera. Odbavenou objednávku přiveze obsluha prodejny zákazníkovi až k vozu, kde zákazník vlastním nebo zakoupeným jednorázovým perem podepíše doklad o převzetí.
Potom už si může zakoupené zboží naložit a odjet. Veškerá obsluha probíhá v rouškách a s rukavicemi.
"Pro bezkontaktní nákup vyvíjíme i aplikaci, která celý proces objednávání a vyzvedávání zboží výrazně zjednoduší. Pro nás je klíčové, že již nyní dokážeme podstatně lépe chránit sebe i zákazníky proti viru,“ říká Vít Kutnar, majitel Stavebnin DEK.
Odbavení může trvat o trochu déle, než je ve Stavebninách DEK obvyklé, ale díky těmto opatřením je zajištěno bezpečí pro všechny po celou dobu nákupu. Materiálu je dostatek a není se třeba obávat, že by práce na stavbách vázly.
Více informací najdete na www.dek.cz.
Stavebniny DEK a.s. jsou největší společností českého koncernu DEK, zabývajícího se dodávkami materiálů a služeb pro stavebnictví a výrobou stavebních materiálů. Společnost se od počátku zaměřuje na vysokou odbornost ve výběru optimálních stavebních ...
